Versandrichtlinien

Wir bei MyView möchten, dass Sie Ihre MyView Caption Glasses schnell und sicher nutzen können, egal wo Sie sind. Deshalb bieten wir weltweit kostenlosen Versand für alle Bestellungen an, damit Sie AR und Untertitel nahtlos und ohne zusätzliche Kosten erleben können.

Auftragsabwicklung & Lieferung

  • Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen bearbeitet.
  • Nach der Bearbeitung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie Ihre Sendung verfolgen können.
  • Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 7-15 Werktage , abhängig von Ihrem Standort und der Zollabwicklung.


Probleme bei der Sendungsverfolgung und Lieferung

  • Verfolgen Sie Ihre Sendung ganz einfach mit der Sendungsnummer, die Ihnen per E-Mail zugesendet wird.
  • Falls Sie innerhalb von 3 Werktagen keine Sendungsverfolgungsinformationen erhalten haben, kontaktieren Sie uns unter support@myviewglasses.com .
  • Vereinzelt kann es aufgrund von Wetterbedingungen, Zollabfertigung oder Problemen beim Versanddienstleister zu Verzögerungen kommen. Wir helfen Ihnen, etwaige Probleme schnellstmöglich zu lösen.

Änderung Ihrer Adresse

  • Wir empfehlen Ihnen, Ihre Adresse vor der Bestellung zu überprüfen.
  • Falls Sie Ihre Lieferadresse ändern müssen, kontaktieren Sie uns bitte zuerst unter support@myviewglasses.com . Es können zusätzliche Versandkosten oder Verzögerungen anfallen.

Verlorene oder beschädigte Gegenstände

  • Bitte überprüfen Sie Ihr Paket bei der Zustellung.
  • Sollten Ihre MyView Caption Glasses beschädigt ankommen oder während des Versands verloren gehen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen unter support@myviewglasses.com mit Ihrer Bestellnummer und Fotos des Schadens. Wir kümmern uns umgehend um die Lösung des Problems.

Sichere Verpackung

  • Alle Elektronikprodukte werden sorgfältig verpackt, um Transportschäden zu vermeiden.
  • Beschädigungen der Verpackung melden Sie bitte umgehend an support@myviewglasses.com .

Kontaktieren Sie uns

Bei Fragen zum Versand, den Lieferzeiten oder den weltweiten Versandoptionen der MyView Caption Glasses senden Sie uns bitte eine E-Mail an support@myviewglasses.com .


Profitieren Sie vom kostenlosen weltweiten Versand und dem Komfort, Ihre MyView Caption Glasses überall auf der Welt zu erhalten.