청각장애인이 일상생활에서 겪는 어려움 5가지와 해결 방법
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서론
솔직히 말해서, 소리가 들리지 않거나 잘 들리지 않는다는 것은 겉으로 잘 드러나지 않기 때문에 주변 사람들에게 전달하기 어려운 경우가 많습니다.
하지만 당사자 입장에서는 "방금 뭐라고 했어?"라는 말을 하루에 몇 번씩 반복해야 하므로 은근히 피곤합니다.
여기에서는 흔히 발생하는 상황들을 조금 더 현실적으로 정리해 보았습니다.
① 평범한 대화가 잘 들리지 않는다
조용한 곳이라면 괜찮지만, 밖이나 사람이 많은 곳에서는 상당히 힘듭니다.
상대방의 목소리가 들리는 것 같지만, 단어가 빠지는 느낌입니다.
계속해서 되묻는 것도 어색해지고, 대화 자체가 멈출 수도 있습니다.
그럴 때의 대처법
・수화 사용
・스마트폰에 입력해 달라고 부탁
・입 모양 읽기
하지만 매번 이렇게 하는 것은 현실적으로 좀 힘듭니다.
② 회의는 상당히 집중해야 한다
업무 회의는 생각보다 정보량이 많습니다.
조금만 늦어도 대화의 흐름을 놓쳐서 그대로 진행될 수도 있습니다.
흔히 하는 대처
・나중에 회의록 확인
・문자 기록 앱 사용
・중요해 보이는 부분만 메모
최근에는 도구가 있어서 예전보다 훨씬 편해졌습니다.
③ 수업은 "놓치면 끝"
학교 수업은 기본적으로 한 번뿐이므로, 놓치면 그대로 이해할 수 없게 될 수 있습니다.
칠판 필기만으로는 보충할 수 없는 설명일 때 특히 힘듭니다.
대처 방법으로는
・노트 필기 지원 받기
・자료를 미리 받기
・필요에 따라 보조 기기 사용
이 부분은 학교마다 차이가 꽤 있습니다.
④ 역이나 상점 안내 방송을 놓친다
이것은 의외로 일상생활에서 곤란한 점입니다.
기차 지연이나 호출 등 소리로만 전달되는 정보가 상당히 많습니다.
그럴 때의 대처
・전광판 확인
・스마트폰 알림에 의존
・직접 확인
"들리지 않으면 알 수 없는 정보"가 여전히 있다는 것은 지금도 과제라고 생각합니다.
⑤ 병원은 역시 긴장된다
진료 설명은 전문 용어도 많고, 중요한 이야기가 많으므로 긴장을 늦출 수 없습니다.
잘못 들으면 그대로 불안으로 이어집니다.
흔히 하는 방법
・종이에 써달라고 부탁
・가족 동반
・사전에 질문 준비
안심하고 이야기할 수 있는 환경인지에 따라 부담이 상당히 달라집니다.
수화와 필담은 여전히 기본
오래된 방법이지만, 지금도 일반적로 사용됩니다.
다만, 아무래도 "현장의 속도"를 따라잡기 어려운 상황은 있습니다.
달라진 것은 "문자로 보는" 개념
최근 늘어난 것은 소리를 듣는 대신 그대로 문자로 보는 방법입니다.
대화를 실시간으로 문자로 볼 수 있다는 것만으로도 이해하기 훨씬 쉬워집니다.
스마트 기기로 대화를 바로 읽기
최근에는 실시간으로 자막을 표시할 수 있는 기기도 출시되고 있습니다.
"듣는" 것보다 "보는" 것에 가까운 감각으로 대화할 수 있다는 것은 상당히 큰 변화입니다.
이러한 기술이 있으면 난청 의사소통 방법의 선택지도 조금씩 변화합니다.
👉 자세한 내용은 여기
https://myviewglasses.com/ja
요약
청각 장애나 난청으로 인한 어려움은 엄청난 큰 문제라기보다는 일상생활의 작은 어긋남들이 쌓이는 것에 가깝습니다.
다만, 지난 몇 년 동안 "현장에서 알 수 있는 방법"이 조금씩 늘어나고 있는 것은 확실합니다.
완전히 해결되었다기보다는 "선택할 수 있는 수단이 늘어났다"는 감각에 가까울지도 모릅니다.